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共享办公空间越来越流行 管理与之匹配的雇员构成需要技巧
2017-12-28 09:47:19 】 浏览:39
 

作为雇主,如何适应全新的共享办公空间?

联合办公空间WeWork买下美国奢侈品连锁百货公司Lord & Taylor位于纽约第五大道的明星门店,充分折射出当下办公场所的激变潮流。原本作为百货公司的场地内,导购员和布置橱窗的工作人员现在都消失不见,展示柜也被撤除,取而代之的是许多办公桌。WeWork把这里改造成了灵活可扩展的办公空间,用来招揽有租赁办公场地需求的客户。这项转变不仅为雇主,同时也为雇员们打开了全新的局面——现如今,公司雇员群体成了全职、兼职、自由职业者以及远程工作者的混合体。

租赁办公场所公司不论大小,雇员群体都越发多样。据Emergent Research的数据,到2020年,将有达380万人共享办公,比2016年的数据翻一番。

公司领导们很有必要调整办公室文化,从而适应自由职业者经济,充分利用WeWork等共享办公空间,并更好地调动远程工作者,使所有员工都能为新的办公室文化作出积极贡献。

在一系列针对领英的小企业用户和自由职业者用户的采访中,我们询问了以下问题:作为雇主,如何正确应对共享办公空间的新局面?下面是我们得到的答案和我们提供的建议。

正确定位工作项目和自由职业者在其中的角色

对于今天的雇主或公司高层领导,管理合同工或自由职业者雇员已是家常便饭。这类员工可能同时供职于多家公司,工作期限也各不相同。即便如此,他们可能在自己供职的任何一家公司都扮演着重要的角色。不管是坐班还是远程上班,让自由职业者融入办公室文化的关键在于让他们融入具体的工作项目。

杂志编辑Erin Byers Murray找到了与自由职业者构建良性关系的办法——在招聘时,选用在她的公司内与她本人有过共事经历的人士;或者通过人脉关系事先对其进行审查。她解释道,“我总是让自由职业者们先参与公司内部的项目,以便我评估他们的工作方式和对工作的响应速度。”这些测试帮助她判断每个人最适于为何种客户服务。“我想让和我们签合同的每个客户感受到,我们做的项目都是为他们量身定制的。”

这样带有目的性地处理和自由职业者们的关系使得整个工作团队更强大,同时也不影响其原本的团队精神。在出现团队内部无法满足的特定需求时,带有不同的背景的新面孔加入,提供不同的技能,让现有的雇员得以集中精力专注于自己的专业领域,办公室文化也得到了强化。

参与即一切

一个组织内每一位雇员的价值观一同决定了组织整体的文化。这其中也包括自由职业者雇员。高科技公司财捷集团在2020年度报告中,预计到2020年时采用占总员工数43%的自由职业者。当有新成员加入某个组织时,这样的基础共识越早达成越好——雇主应当懂得如何激励自由职业者雇员们,自由职业者雇员们也应当懂得如何帮助自己所处的组织更上一层楼。

Robyn Segal既担任过传统意义上的公司员工,也做过自由职业者,她现在在一家名为Edelman的国际公关公司当艺术总监。她最早在公司以自由职业者的身份当设计师,直到五年前她才在得到一份全职职位。她说,“我是刻意坐班的。在我们这行,推进各种项目都要开很多会,所以远程工作更加困难”。当然,她的努力的确也得到了回报。

为了防止自由职业者因为不与其他工作人员接触而受到忽视,应当尽可能地鼓励他们在办公室内工作——这是加强参与度的第一步,且对坐班而非远程工作的自由职业者而言尤为重要。长期来看,这样可以增加他们的工作量,因为他们人在办公室时更容易接受任务。

包容性提升忠诚度

据领英ProFinder的调查,超过半数的自由职业者都不愿回到原本那种传统的全职雇佣状态。不过,他们仍希望能有自己的办公室,且重视一般意义上的同事关系和相应的办公室文化。

自由职业者雇员除了作为组织的一项资源,还能帮助其他雇员更好地达成商业目标,提供专业技能。采用自由职业者雇员在商业上显得非常合理。

把自由职业者雇员视为组织的一份子而非把他们剥离出去有利于强化办公室文化,至少不会弱化它。他们的融入可以建立新的人际关系,填补空缺,为项目注入新活力。

总部位于盐湖城的数码创意公司Contravent拥有近60名雇员。该公司战略总监Dan Fletcher说道,“要尽量着眼于你招进公司的人。自由职业者雇员可以为你带来全新的人脉关系,为公司引入新面孔。”

Contravent公司试图让公司的自由职业者雇员感受到自己与全职或兼职雇员能够平起平坐。该公司每周组织聚会,邀请雇员、自由职业者雇员、合伙公司、客户和各种亲朋好友都前往参加。这样一来,Dan Fletcher和他的同事们把属于自己的文化带到了任何有他们的地方。他们还积极呼吁更多人参与。

办公环境、工作团队越来越富有弹性且处在不断变化之中,公司雇员组成现在成了全职、兼职和自由职业者的混合体。对于组织内部的每一个成员,理解这种新型的人际关系都至关重要。经理们的职责所在是凝聚自己的团队,懂得如何适时地让自由职业者雇员融入集体,确保整个公司文化能从每个人的参与和其独特的贡献中汲取能量。